TERMINI E CONDIZIONI D’USO

DEL SITO WEB “www.virginactive.it” E DELLA APP “MyVirginActive”

 

L’accesso e l’utilizzo del sito web www. virginactive.it (“Sito”) e dell’applicazione “MyVirginActive” per dispositivi mobili (la “App”) presuppongono la lettura e la conoscenza dei termini e condizioni di seguito riportati, che, unitamente a qualsiasi altra pagina o documento ivi richiamato, costituiscono i termini e condizioni (congiuntamente, le “Condizioni”) alle quali Virgin Active Italia S.p.A. (“Virgin Active”) consente l’utilizzo dei Sito e della App.

Le presenti Condizioni, nei limiti di utilizzo dei relativi servizi, si applicano a qualsiasi utente che utilizza il Sito e la App (“Utente” al singolare e “Utenti” al plurale) e non modificano, bensì integrano, eventuali altre condizioni o termini legali in vigore tra gli Utenti e Virgin Active. L’Utente potrà accedere al Sito e alla App gratuitamente.

L’utilizzo del Sito e l’installazione e l’utilizzo della App comportano l’accettazione integrale delle Condizioni da parte degli Utenti. Pertanto, si invitano gli Utenti a non utilizzare il Sito e/o scaricare la App e a non utilizzare i relativi servizi, se non intendono accettare le Condizioni.

La App può essere scaricata tramite gli Store disponibili (es. Apple Store e Android) per essere installata ed utilizzata su dispositivi mobili come smartphone e tablet.

 

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1. Informazioni relative a Virgin Active Italia S.p.A.

Virgin Active Italia S.p.A., con sede legale in Corsico (MI), Via Privata Archimede n. 2, C.F. e partita IVA 03641880962, attiva nella gestione in Italia di infrastrutture fitness e wellness, contraddistinte dal marchio “Virgin Active”, è proprietaria o comunque legittima licenziataria del Sito e della App.

 

2. Servizi della App

Con l’utilizzo della App l'Utente potrà usufruire di servizi personalizzati attraverso l’uso delle sezioni individuate all’interno della App medesima (“Servizi App”).

Nello specifico, avendo accesso alle sezioni l'Utente potrà utilizzare varie funzionalità, tra cui a titolo esemplificativo:

• visualizzare i timetable ed i dettagli delle lezioni che si tengono in tutti i club Virgin Active a cui l’Utente ha accesso, gestire le prenotazioni delle stesse e creare un proprio calendario. L’Utente a tale proposito potrà attivare diversi filtri ad es. per “club”, “tipo di corso”, “istruttore”, “studio”, “giorno della settimana” ecc.;

• usufruire dei servizi che permettono di identificare i club Virgin Active più vicini all'Utente e il Club di cui è cliente, tramite l’abilitazione alla localizzazione nel dispositivo;

• avere visibilità e memoria dei propri percorsi di allenamento outdoor tramite l’abilitazione del GPS nel dispositivo;

• avere a disposizione tour virtuali delle strutture Virgin Active;

• ricevere le news Virgin Active nella sezione dedicata della App;

• allenarsi secondo un programma personalizzato, misurare e tracciare le proprie attività di allenamento attraverso i record personali e i riepiloghi di allenamento, sfidare altri Utenti;

• controllare il proprio programma di allenamento del giorno;

• se l'Utente ha acquistato il servizio di Gym Training, permettergli di usufruirne tramite la App.

• accedere alla sezione e-commerce per acquistare abbonamenti.

 

3. Servizi del Sito

L’Utente può accedere al Sito e alle diverse sezioni del medesimo per ottenere informazioni su corsi fitness, spazi/aree attrezzate di proprietà dei club Virgin, centri benessere e corsi “junior”.

Per quanto riguarda la sezione dedicata agli abbonamenti, solo previa registrazione e creazione di un Account l’Utente potrà effettuare l’acquisto, nella sezione e-commerce, di prodotti e servizi (“Servizi Sito”).

 

4. Accesso e Utilizzo del Sito e della App

L’Utente può accedere al Sito e usufruire dei relativi servizi sia in qualità di Utente registrato che di Utente non registrato, eccetto che per quei servizi per i quali è richiesta la registrazione.

L’Utente può registrarsi al Sito e creare un proprio account accedendo alla sezione “Registrati” e compilando i relativi campi di registrazione con i dati richiesti e scegliendo una propria password (“Account”).

Relativamente all’utilizzo dei Servizi App, l’Utente potrà usufruirne solo previa registrazione e creazione di un proprio Account. L'Utente già in possesso della Membership Card VirginActive può accedere e registrarsi alla App cliccando il tasto “Scannerizza codice a barre”, che compare nella prima schermata dopo l’istallazione della App, e scannerizzare il codice a barre presente sulla sua Membership Card VirginActive.

Diversamente, l'Utente può registrarsi alla App cliccando il tasto “Crea Account” e creare il suo Account scegliendo un proprio username e una password riservata, e fornendo i dati richiesti.

L’Utente, per la creazione del proprio Account sia tramite Sito che tramite App, si impegna a fornire informazioni accurate, reali e complete e a mantenere, se necessario, aggiornati i dati forniti, essendo responsabile esclusivo della veridicità e accuratezza dei medesimi, nonché di eventuali danni causati dall’inosservanza di tale impegno.

L'Utente è responsabile di assicurare la riservatezza dei propri dati di accesso e il controllo di tutte le attività poste in essere tramite l’utilizzo del Sito e della App, a meno che non comunichi a Virgin Active, fornendone evidenza, che il suo Account è e/o è stato utilizzato da terzi senza il suo consenso. In tal caso, l'Utente si impegna ad informare immediatamente Virgin Active per iscritto, ai contatti indicati nella sezione "Segnalazione delle violazioni" delle presenti Condizioni, nel caso sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione dei dati di accesso del suo Account.

Virgin Active non sarà responsabile nei confronti dell'Utente e/o verso i suoi aventi causa e verso terzi per i danni diretti, indiretti o consequenziali, comprese le perdite e i costi supportati in conseguenza a sospensioni o interruzioni dei Servizi relativi al Sito e alla App. In ogni caso l'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Virgin Active da qualsiasi pretesa e rivendicazione a qualsiasi titolo avanzate anche da terzi in relazione all’utilizzo del Sito e della App.

Virgin Active potrà cancellare o sospendere l'Account dell'Utente e terminare il suo accesso al Sito da Utente registrato e alla App, nonché effettuare qualsiasi altra azione che ritenga di volta in volta appropriata e opportuna, in qualsiasi momento e senza preavviso ove:

(i) ritenga ragionevolmente che l'Utente stia usando la App e il Sito in violazione delle presenti Condizioni;

(ii) ritenga ragionevolmente che una terza parte stia usando l'Account dell'Utente senza il suo consenso;

(iii) ritenga ragionevolmente necessario cancellare o sospendere l'Account dell'Utente e/o terminare il suo accesso al Sito e alla App per finalità di sicurezza o manutenzione;

(iv) l’Account relativo al Sito e alla App non sia stato utilizzato per un periodo consecutivo di 2 (due) anni.

L'Utente potrà in qualsiasi momento richiedere la cancellazione del suo account attraverso il sito www.virginactive.it, inserendo la propria e-mail con la quale ha effettuato la registrazione al Sito e alla App o con la quale, qualora si sia registrato alla App con la funzione “Scannerizza codice a barre”, ha ottenuto il rilascio della Membership Card VirginActive, dovendo in tali casi escludere ogni responsabilità di Virgin Active nei confronti degli Utenti e di terzi.

Dopo la richiesta, l’Utente riceverà una mail “Conferma Cancellazione Account” attraverso la quale potrà confermare la chiusura del suo account cliccando su “Conferma cancellazione”.

L’utilizzo del Sito e della App è gratuito ed è consentito esclusivamente per scopo personale e non commerciale da parte dell’Utente.

La App non è utilizzabile da minori di 18 anni di età.

Nei limiti consenti dalla legge applicabile, Virgin Active non fornisce alcuna garanzia, esplicita o implicita, in relazione al Sito e alla App che sono offerti “così come sono” e “come disponibili”.

 

5. Modifiche del Sito e della App e variazione delle Condizioni

In un’ottica di miglioramento dell’esperienza relativa all’utilizzo del Sito e della App e dei Servizi Sito e Servizi App offerti, le funzioni del Sito e della App possono subire di volta in volta variazioni, senza che Virgin Active possa essere in grado di avvisare l'Utente in via preventiva rispetto al verificarsi delle modifiche.

In tale contesto, e comunque ogni volta che derivi la necessità di un adeguamento alle vigenti disposizioni normative, anche il contenuto delle presenti Condizioni può essere soggetto a modifiche, in tutto o in parte, e, pertanto, si invita l'Utente ad accedere con regolarità alla presente sezione del Sito e della App per verificare di volta in volta la versione più aggiornata delle Condizioni. Il successivo utilizzo del Sito e della App e dei Servizi Sito e Servizi App da parte dell’Utente successivo alle modifiche apportate da Virgin Active si intende quale accettazione delle modifiche delle Condizioni e/o dei Servizi Sito e Servizi App.

 

6. Diritti di proprietà intellettuale e condizioni di licenza

Virgin Active è titolare o, comunque, legittima licenziataria di qualunque diritto d’autore e connesso e/o qualunque altro diritto di proprietà intellettuale o industriale comunque connesso al Sito e alla App e ai Servizi Sito e Servizi App, compresi, a titolo meramente esemplificativo, la struttura e l’organizzazione del software e ogni altro diritto su Sito e sulla App, ogni aggiornamento, modifica o integrazione del Sito e della App, ogni opera e/o documento audio-video in genere contenuti nel Sito e nella App, nonché tutte le informazioni e/o i contenuti relativi al Sito e  alla App (complessivamente, il “Materiale”), così come di ogni marchio, logo, nome a dominio o altro segno distintivo, registrato o non registrato, riferiti al Gruppo Virgin Active e/o comunque riconducibili al medesimo (i “Marchi”).

Sia il Materiale che i Marchi sono protetti dalle leggi in materia di diritto d’autore, dalle norme del D.lgs. 30/2005, nonché dai trattati internazionali applicabili e, pertanto, ogni sfruttamento dei medesimi che non sia espressamente autorizzato dalle presenti Condizioni e/o dalle leggi o dai regolamenti applicabili è espressamente vietato.

In particolare, ma non solo, deve ritenersi vietato all’Utente, salvo espressamente consentito nelle presenti Condizioni o altrimenti consentito dalle leggi applicabili:

• riprodurre in qualsiasi forma, in tutto o in parte, diretta o indiretta, temporanea o permanente, il Materiale e/o i Marchi;

• compiere qualsivoglia attività di reverse-engineering e decompilazione della App, tentare di accedere al relativo codice sorgente al fine di creare prodotti derivati o per altri scopi;

• vendere, cedere, concedere in sub-licenza, trasferire o distribuire il Sito e la App;

• utilizzare il Sito e la App e i Servizi Sito e Servizi App per qualsiasi scopo illegale, osceno, ingiurioso, offensivo, molesto o improprio o vendere o offrire beni o servizi a terzi;

•  alterare o apportare modifiche di ogni genere a tutto o parte del Materiale e/o dei Marchi, o tentare di interferire con il Sito e la App e il loro funzionamento.

 

Qualsiasi utilizzo del Materiale, dei Marchi e/o comunque del Sito e della App in violazione delle presenti Condizioni determina la sospensione dell'Account con la conseguente cessazione dell’accesso e dell’utilizzo del Sito e della App da parte dell'Utente registrato, e potrà essere richiesto a quest'ultimo, a insindacabile discrezione di Virgin Active, di restituire o distruggere qualsiasi Materiale illegittimamente utilizzato e/o riprodotto.

Virgin Active, in conformità alle Condizioni, concede all’Utente il diritto non esclusivo, personale e non trasferibile, non sub-licenziabile, gratuito, di utilizzare il Sito in qualità di Utente registrato e di utilizzare e installare la App al fine di accedere ai Servizi Sito e ai Servizi App.

 

7. Contenuti del Sito e della App e assenza di responsabilità

Virgin Active non si assume alcuna responsabilità in merito ai contenuti e alle informazioni del Sito e della App inseriti da terzi o dall’Utente nonché in merito all’utilizzo dei Servizi Sito e Servizi App da parte dell’Utente.

Virgin Active non potrà quindi essere ritenuta responsabile di eventuali danni o perdite correlati o connessi all’utilizzo del Sito e della App o comunque derivanti da informazioni fornite dagli Utenti tramite il Sito e la App o i Servizi dei medesimi.

L’utilizzo dei Servizi è interamente a rischio dell’Utente.

Nei limiti previsti dalla legge applicabile, Virgin Active non sarà responsabile per qualunque danno diretto, indiretto o consequenziale (compresi i danni da mancato guadagno, interruzione di affari, perdita di informazioni di affari, o qualsiasi altro danno pecuniario) o perdita derivante dallutilizzo (o dallutilizzo non corretto) del Sito e della App e dei Servizi Sito e Servizi App. La responsabilità di Virgin Active per le perdite e/o i danni subiti a causa dei contenuti del Sito e della App o dei Servizi Sito e Servizi App si limiterà alleliminazione dagli stessi del contenuto o materiale che li abbia cagionati in un termine ragionevole. Virgin Active non risponderà in nessun caso per danni e pregiudizi di qualsiasi natura provocati dalla mancata continuità, disponibilità, affidabilità, utilizzabilità del Sito e della App e dei Servizi Sito e Servizi App e, in particolare, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, per gli errori di accesso agli stessi. Virgin Active non risponderà delle perdite o di qualsiasi altra circostanza derivante dalla sottrazione, furto o uso di qualsiasi dato identificativo dell’Utente (nome utente e password) relativo ai Servizi Sito e Servizi App, imputabile all’Utente.

Qualora la legge applicabile non consenta esclusioni o limitazioni di garanzie e responsabilità nei confronti dell’Utente, le limitazioni di cui sopra si applicheranno nei limiti consenti da tali leggi.

 

8. Informazioni sull’utilizzo dei dati personali dell’Utente

I dati personali sono trattati e gestiti da Virgin Active in conformità alla relativa Privacy Policy. Per consultarla, clicca qui.

 

9. Materiale di proprietà dell'Utente - Informazioni non confidenziali

Laddove consentito dal Sito e dalla App, per una migliore fruizione del Servizi Sito e Servizi App, l'Utente ha la possibilità di caricare e condividere con altri Utenti informazioni e contenuti, purché leciti, non contrari a norme di legge o di buon costume o che, comunque, possano essere ritenuti lesivi della privacy o dei diritti dei terzi in genere (“Materiale Condiviso”). L’Utente non può pubblicare alcun Materiale Condiviso illegale, osceno, diffamatorio, calunnioso o che in altro modo violi le leggi applicabili o che possa in generale considerarsi offensivo.

L'Utente dichiara di utilizzare il Materiale Condiviso a suo rischio e pericolo, ferma restando la sua esclusiva responsabilità in merito all’utilizzo dello stesso (in relazione al quale l'Utente dichiara e garantisce di avere la piena disponibilità giuridica) e Virgin Active non potrà essere ritenuta responsabile in alcun modo del contenuto del Materiale Condiviso, non essendo tenuta a verificare tale contenuto.

In ogni caso l'Utente si assume ogni responsabilità ed onere circa il contenuto del Materiale Condiviso veicolato ad altri Utenti tramite il Sito e la App e si impegna a tenere indenne Virgin Active da ogni pretesa o azione di terzi, in conseguenza alla divulgazione del Materiale Condiviso.

Il Materiale Condiviso, così come eventuali ulteriori informazioni caricate e/o comunque condivise dall'Utente, ad esempio quelle nell’utilizzo della funzionalità “Sfida” della App o in altro modo connesse all’utilizzo del Sito e di altre funzionalità della App (ad eccezione dei dati di carattere personale che saranno trattati in conformità a quanto sopra precisato), sarà ritenuto “non-confidenziale” e “non-proprietario”.

Virgin Active si riserva la facoltà di rifiutare di pubblicare o di cancellare qualsiasi Materiale Condiviso che presenti:

• linguaggio offensivo, dannoso e/o ingiurioso;

• riferimenti ad attività illegali e/o illecite;

• contenuto che Virgin Active consideri essere illegale, o in violazione di qualsiasi legge o disciplina comunitaria, nazionale o internazionale, o di qualsiasi altra persona fisica o giuridica;

• contenuto criptato o che contenga virus, Trojans, worms, time bombs, robot o altre routine informatiche, destinati a danneggiare, interferire con, intercettare o appropriarsi di qualsiasi sistema, dato o informazione personale.

In tali casi Virgin Active si riserva il diritto di terminare l’accesso al Sito da parte dell’Utente registrato e alla App, ai Servizi Sito e Servizi App e all’Account senza alcun preavviso, e di cancellare il Materiale Condiviso.

 

10. Virus, pirateria elettronica ed altre attività vietate

L'Utente si impegna ed accetta espressamente di non trasmettere nel Sito e nella App alcun tipo di informazione che possa cagionare danno a Virgin Active, alla clientela della medesima, agli altri Utenti e/o a terzi in genere.

Esiste la possibilità che pirati informatici si introducano nel Sito e nella App, modificandone il contenuto e integrandovi materiale dannoso per gli stessi (ad esempio, virus, worms, file corrotti). In tali casi Virgin Active non sarà in alcun modo responsabile per danni, perdite o modifiche da questi generati all’Utente o a terzi.

 

11. Link al Sito e alla App

L'Utente può creare un link al Sito e alla App esclusivamente previa autorizzazione scritta da parte di Virgin Active, esclusivamente a condizione che ciò non leda alcun diritto di proprietà intellettuale o qualunque altro diritto di Virgin Active e/o di terze parti o che, comunque, non violi norme di legge, regolamento, ordine pubblico o buon costume, senza tuttavia poter ingenerare nel pubblico l’erroneo convincimento circa la sussistenza di un qualche rapporto di collaborazione o dipendenza o altro tra l'Utente e Virgin Active.

Resta inteso che l’attivazione del link non può essere attuata da un sito che non sia amministrato dall'Utente (o in relazione al quale l'Utente non eserciti alcuna titolarità).

Virgin Active si riserva in ogni caso la facoltà di opporsi all’attivazione di link al Sito e alla App, nonché di revocare in ogni momento e senza preavviso il diritto dell’Utente di creare il link al Sito e alla App, così come il diritto di assumere ogni altro tipo di provvedimento necessario (o comunque opportuno in base alle circostanze concrete), laddove venga violata anche solo parte della presente disposizione.

Al proposito, l'Utente si impegna a mantenere pienamente indenne Virgin Active da qualsiasi danno eventualmente subito in conseguenza della violazione della presente disposizione.

 

12. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Ferma restando la competenza del Foro naturale del consumatore, qualora l'Utente possa essere qualificato come tale in base alla normativa applicabile, e fermi restando eventuali altri limiti di legge inderogabili, per qualsiasi controversia connessa alle presenti Condizioni sarà competente esclusivamente il Foro di Milano.

 

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Per ogni ulteriore informazione e/o richiesta in merito ai presenti Termini e Condizioni d’Uso del Sito e della App, potrai scriverci all’indirizzo mail PEC: virginactive@postecert.it.

 

 

 

 

 (U.V. 01.02.2018)